黃禾實業有限公司 消費者隱私權保護政策
黃禾實業有限公司（以下簡稱「本公司」）重視您的個人資料及隱私權保護。
為使您能安心使用本公司網站、瀏覽商品、進行購物、會員註冊、聯繫客服及使用其他相關服務，本公司將依《個人資料保護法》及其他相關法令規定，於特定目的之必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。
本政策說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，以及您依法享有的相關權利。
一、隱私權政策適用範圍
本隱私權保護政策適用於您使用本公司官方網站及透過本網站所提供之商品購買、會員服務、客服聯繫、表單填寫、訂單處理及其他相關服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理及利用。
本網站可能包含第三方網站、社群平台、金流、物流或其他外部服務之連結。當您離開本網站並進入第三方網站或服務後，其個人資料及隱私權保護方式應依該第三方之隱私權政策辦理，本政策不適用於第三方網站或服務。
二、個人資料蒐集之目的
本公司基於下列目的，於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料：
- 商品訂購、買賣契約成立及履行。
- 會員帳號建立、登入及會員管理。
- 訂單確認、付款及帳務處理。
- 商品出貨、物流配送及收貨聯繫。
- 電子發票或其他依法應提供之交易憑證處理。
- 退貨、換貨、退款、售後服務及商品保固處理。
- 客服諮詢、意見回覆及消費爭議處理。
- 網站維護、資訊安全、防止詐欺及異常交易。
- 網站流量、使用行為及廣告成效分析。
- 在符合法令規定之前提下，提供商品資訊、活動通知、優惠訊息及行銷服務。
- 配合主管機關、司法機關之合法要求或履行其他法定義務。
- 其他與本公司營業項目及前述目的具有正當合理關聯之必要事項。
本公司蒐集、處理及利用個人資料時，將遵循特定目的及必要性原則，不任意蒐集與服務目的無關之個人資料。
三、蒐集之個人資料類別
依您實際使用本網站服務的情形，本公司可能蒐集下列資料：
（一）身分及聯絡資料
姓名、公司名稱、聯絡電話、手機號碼、電子郵件地址、收件地址、帳單地址及其他必要聯絡資訊。
（二）會員資料
會員帳號、登入紀錄、會員相關設定及帳戶使用資訊。
（三）交易及訂單資料
訂購商品、商品規格、訂購數量、交易金額、付款方式、付款狀態、訂單編號、配送方式、配送資訊、退換貨及退款紀錄等。
（四）發票及帳務資料
如您需要開立發票，本公司可能依您的需求蒐集：
發票類型、統一編號、公司抬頭、電子發票載具相關資訊及其他依法辦理發票所必要之資料。
（五）客服及聯繫紀錄
您透過電子郵件、官方 LINE、網站表單或其他客服方式與本公司聯繫時所提供之內容、詢問紀錄及處理紀錄。
（六）網站及裝置使用資料
當您瀏覽本網站時，網站系統及相關分析工具可能自動產生或蒐集部分技術資訊，例如：
IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置類型、網站瀏覽紀錄、瀏覽時間、來源頁面、點擊及網站操作紀錄、Cookie 識別資訊及其他相關技術資料。
四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
（一）利用期間
您的個人資料將於以下期間內利用：
- 蒐集目的存續期間。
- 本公司提供商品或服務所必要之期間。
- 契約關係存續期間。
- 依法令規定應保存之期間。
- 為處理交易、售後服務、消費爭議或保障雙方權益所合理必要之期間。
當個人資料之特定蒐集目的消失、保存期限屆滿，且無其他法律規定或業務上必要保存之情形時，本公司將依法停止處理、利用或進行刪除。
（二）利用地區
原則上於中華民國（臺灣）境內利用。
如本公司使用之網站主機、雲端服務、網站分析、廣告、資訊系統或其他第三方服務提供者涉及境外資料處理或儲存，您的部分資料可能於相關服務提供者所在地或其資料中心所在地進行處理。
本公司將依相關法令及合理必要方式管理相關資料利用及傳輸。
（三）利用對象
依實際服務需求，您的個人資料可能由下列對象於必要範圍內利用：
- 本公司及執行相關業務之工作人員。
- 提供商品配送之物流、貨運或配送服務業者。
- 提供付款服務之銀行、信用卡機構、第三方金流服務業者。
- 電子發票及相關帳務服務業者。
- 網站主機、雲端服務、資訊系統、網站維護及資訊安全服務業者。
- 網站流量分析及廣告服務提供者。
- 會計、法律或其他為履行契約及法定義務所必要之專業服務提供者。
- 依法有權要求提供資料之司法、行政或其他政府主管機關。
除依法令規定、履行交易或提供服務所必要、經您同意，或具有其他合法依據外，本公司不會任意將您的個人資料提供予與蒐集目的無關之第三人使用。
（四）利用方式
本公司將以自動化或非自動化方式，於上述目的必要範圍內進行個人資料之記錄、儲存、整理、查詢、處理、利用、傳輸及其他必要作業。
五、Cookie及網站追蹤技術
為維持網站正常運作、提供購物功能、瞭解網站使用狀況、改善使用者體驗及衡量廣告成效，本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術。
Cookie 為網站儲存在您的電腦、手機或其他裝置中的小型資料檔案，可用於記錄網站使用狀態、購物車內容、登入資訊、網站偏好設定及瀏覽行為等資訊。
本網站所使用的 Cookie 可能包括：
- 必要性 Cookie
用於網站正常運作、會員登入、購物車、訂單及網站安全等必要功能。 - 功能性 Cookie
用於記錄您的網站使用偏好，提升使用便利性。 - 分析性 Cookie
用於了解網站流量、瀏覽行為、使用狀況及網站功能表現。 - 廣告及行銷 Cookie
用於衡量廣告成效、分析廣告來源，以及依相關服務設定提供較符合使用者興趣之內容或廣告。
您可透過瀏覽器設定限制、封鎖或刪除 Cookie。
但如停用網站運作所必要的 Cookie，可能導致購物車、會員登入或部分網站功能無法正常使用。
六、Google、Meta及相關第三方服務
為了解網站使用情形及評估廣告成效，本網站可能使用第三方網站分析及廣告服務，包括但不限於：
Google Analytics（GA4）、Google Ads、Meta（Facebook／Instagram）相關網站分析及廣告技術。
上述服務可能透過 Cookie、裝置資訊、瀏覽行為或其他技術取得與網站使用及廣告成效相關之資料，並可能由第三方服務提供者依其服務條款及隱私權政策進行處理。
第三方服務提供者對資料之蒐集、處理及利用方式，應依其各自公布之隱私權政策及相關規範辦理。
使用者可依瀏覽器、Google、Meta或相關平台所提供之隱私及廣告設定功能，調整相關資料及廣告偏好。
七、行銷資訊及拒絕行銷
在符合法令規定及特定目的範圍內，本公司可能使用您提供的電子郵件、電話或其他聯絡資料，向您提供商品資訊、優惠活動或其他與本公司服務相關之行銷內容。
八、個人資料安全保護
本公司將採取合理且適當之技術及管理措施，以降低個人資料遭未經授權存取、竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏之風險。
可接觸個人資料之人員及受本公司委託處理相關資料之服務提供者，原則上僅得於業務所必要之範圍內使用相關資料。
惟網際網路資料傳輸及資訊系統無法保證絕對安全，本公司仍將於合理及法律要求之範圍內持續維護個人資料安全。
如發生依法應通知之個人資料安全事故，本公司將依相關法令規定採取必要措施並辦理通知。
九、是否提供個人資料之自由及不提供資料之影響
您可自由選擇是否提供個人資料。
惟部分資料為完成商品訂購、付款、開立發票、配送、會員服務、退換貨或客服處理所必要。
如您選擇不提供完成相關服務所必要之資料，本公司可能無法：
- 完成商品訂購或建立訂單。
- 處理付款。
- 開立發票。
- 完成商品配送。
- 提供會員相關服務。
- 辦理退貨、換貨或退款。
- 回覆您的客服詢問或提供其他相關服務。
非屬完成交易必要之行銷相關資料，您得自行決定是否提供或是否同意使用，不影響您一般購買商品之權利。
十、第三方網站及外部連結
本網站可能提供 LINE、Facebook、Instagram、Google Maps 或其他外部網站及第三方服務之連結。
點擊相關連結後，您將進入第三方所營運之網站或服務，其個人資料蒐集、處理及利用方式由該第三方自行負責。
建議您於使用第三方網站或服務前，閱讀其隱私權政策。
十一、隱私權政策之修改
因應法令修正、網站功能、服務內容或個人資料處理方式之變更，本公司可能適時修訂本隱私權保護政策。
修訂後之內容將公布於本網站。
如涉及重大變更或依法須另行取得您的同意，本公司將依相關法令採取適當之通知或同意程序。
十二、聯絡我們
如您對本隱私權保護政策、個人資料之蒐集、處理或利用方式有任何疑問，或希望行使個人資料相關權利，可透過以下方式與本公司聯絡：
黃禾實業有限公司
聯絡電話: (04) 2335-3155 官方 LINE：@Joinway
電子郵件：jack@joinway.com.tw
地址:
台中烏日店 / 台中市烏日區環中路8段399之10號
彰化金馬店 / 彰化市金馬路1段268號
本政策如有未盡事宜，悉依中華民國現行相關法令規定辦理。本政策內容不得解釋為限制或排除消費者依法享有之權利。
